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网络舆情危机公关

人民网舆情监测室发布《人民日报客户端观察报告》

发布日期:2017-12-12 14:01   作者:admin

  一、人民日报客户端汇聚海量用户,引领央媒新闻客户端,成为传统媒体融合转型的标杆

  人民日报客户端上线两年以来,用户数量持续攀升。据人民网舆情监测室统计,截至6月18日,人民日报客户端在12个安卓下载平台中,总下载量已超过1.3亿次。从下载平台分布来看,百度、360成为网民下载人民日报客户端的主力,下载量分别达4051万和3524万,两者加起来占比为65%;其次是华为应用市场,下载量达1565万,占比14%;在使用酷派、中兴等品牌手机的网民中,也有一定的下载量。

  图表1-人民日报客户端在2015年下载量增长情况

  据第三方研究机构统计,人民日报客户端在下载量和用户活跃度上均处于中央媒体客户端前列。据速途研究院2016年第一季度移动新闻客户端市场报告,截止到2016年3月底,人民日报客户端在移动新闻客户端下载量中排名第9 ,是跻身下载量前十榜单中的唯一一个由传统媒体创办的新闻客户端。

  图表2-速途研究院:2016年第一季度移动新闻客户端累计下载量TOP10

  据易观千帆统计,2016年5月,人民日报客户端活跃用户数在综合性新闻类客户端中排名第8,是传统媒体创办的新闻客户端中用户活跃度最高的。

  

  图表3-2016年5月移动APP活跃用户数排行榜top500中综合类新闻APP排名(来自:易观千帆)

  二、文章来源多渠道、多类型、多平台,文章发布权威化、及时化、整合化

  人民日报客户端平台上的文章来源丰富,既有国家重点新闻单位,如《人民日报》、人民网\新华社、中国新闻社、《中国青年报》、中国青年网等,也有政府部门和中央企业官方网站,如证监会官网、人社部官网、民政部官网、中国农业银行官网、中国驻比利时使馆等等;既有传统的地方新闻和行业报纸,如《扬子晚报》、《新晚报》、《辽宁日报》、《中国新闻出版广电报》、《中国劳动保障报》等,也有“微”发力却有大影响的新媒体,如中纪委客户端、@故宫博物院、@上交所发布、上海发布微信公号等等;既有体制内网站,也有财经、文化、娱乐等自媒体,如张德芬微信公号、六小龄童微博、占豪微信公众号……文章来源多渠道、多类型、多平台,发布信息权威化、及时化、整合化,百花齐放、百家争鸣的格局明显。

  从文章来源看,有近10%(9.97%)的文章为人民日报客户端原创。在原创外,文章来源最多的为《人民日报》(6.11%),其次依次为《新京报》(3.66%)、新华社(3.18%)、《人民日报》微信(2.20%)、《京华时报》(2.10%)、《北京青年报》(1.97%)、澎湃新闻(1.86%)……以中央媒体和地方重点新闻单位为主。

  图表4-人民日报客户端文章来源

  9月27日,习近平主席在联合国发展峰会上宣布免除部分国家债务后,针对网上一些人提出的疑问,人民日报客户端时局专栏第一时间推出原创报道《中国免除外债穷大方?看事实》,用事实和数据有力回应质疑,这篇稿件得到了中央领导同志的肯定和表扬,认为非常及时,同时,该文也在舆论场中引发强烈反响。该文被400多家媒体和1000多家微信公众号转载。中央重点新闻网站和腾讯、搜狐、网易、新浪、凤凰等商业网站以及主要新闻客户端都在第一时间、重要位置转发,有的还采用弹窗推送给用户。

  图表5-人民日报客户端时局《中国不是穷大方》传播路径图

  2014年中秋节前后客户端连续推出《反腐不应该反员工福利》、《福利和滥发福利不是一回事》两篇时评,提出明确观点,发出理性声音,快速成为网上、网下的热门话题,引发全网各类评论跟帖超过600万。

  三、在线整合社属媒体资源,集中打造人民日报系“新媒体合唱团”

  除了人民日报客户端原创稿件外,有4个人民日报系统内的媒体,成为客户端文章来源前20,分别是《人民日报》、人民日报微信、人民网、《环球时报》。被采用较多的还有《人民日报海外版》、人民日报评论微信公号、环球网等……社属各媒体以同样的价值观,不同的风格和擅长领域在客户端纷纷发声,建起了“新媒体合唱团”。而客户端则打通了报社内部各个报纸、杂志、网站、微信、微博,起到了资源整合、矩阵发布、协同宣传的作用,将“人民日报”这一名片以更加生动化、立体化、整体化的形式呈现在公众面前。

  图表6-人民日报系媒体文章在客户端文章中的占比

  四、发布文章兼顾“高端大气”与“紧接地气”,符合网民移动端阅读习惯

来源:网络整理

 

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